Kuala Tungkal, Suarakeadilanindonesia.id – Kondisi memprihatinkan tampak jelas di kawasan Pelabuhan Roro Kuala Tungkal, Kabupaten Tanjung Jabung Barat (Tanjab Barat). Kantor ruang tunggu milik Dinas Perhubungan (Dishub) yang seharusnya menjadi wajah pelayanan transportasi laut justru terlihat rusak dan tak terawat, memicu sorotan publik.
Pantauan di lokasi pada Jumat (26/12/2025) menunjukkan atap bangunan kantor tersebut mengalami kerusakan cukup parah. Sejumlah bagian atap tampak berlubang dan rapuh, diduga akibat terpaan angin kencang yang terjadi beberapa bulan lalu. Ironisnya, hingga kini belum terlihat adanya upaya perbaikan berarti.
Akibat kerusakan tersebut, air hujan dengan mudah masuk ke dalam ruangan dan membasahi lantai ruang tunggu. Kondisi ini tentu mengganggu kenyamanan penumpang sekaligus aktivitas petugas yang setiap hari beroperasi di pelabuhan tersebut.
Salah seorang penumpang yang kerap menggunakan jasa penyeberangan mengaku prihatin. Menurutnya, kondisi kantor Dishub di pelabuhan itu sangat tidak mencerminkan pelayanan publik yang layak.
“Pelabuhan ini kan pintu masuk orang dari luar daerah. Kalau kondisinya seperti ini, kesannya kumuh dan bikin malu,” ujarnya.
Ia juga mempertanyakan lambannya respons pihak terkait. “Sudah lama rusak, tapi seperti dibiarkan saja. Seolah-olah tidak dianggap penting,” tambahnya dengan nada kecewa.
Menanggapi hal tersebut, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Perhubungan Tanjung Jabung Barat yang baru menjabat, Agus Sumantri, S.Hi., M.H., memberikan respons positif atas informasi yang disampaikan media. Ia menyampaikan apresiasi atas perhatian publik dan memastikan akan segera mengambil langkah perbaikan.
“Terima kasih atas informasi dan perhatian dari rekan-rekan media. Insya Allah, perbaikan atap kantor ruang tunggu akan segera kami lakukan agar pelayanan kepada masyarakat lebih nyaman dan aktivitas petugas tidak terganggu,” ungkapnya.
Masyarakat kini berharap komitmen tersebut segera direalisasikan, sehingga Pelabuhan Roro Kuala Tungkal kembali menjadi fasilitas publik yang layak dan membanggakan. (Andi/Tim)
