Nasabah Geruduk Kantor Bank Jambi Kuala Tungkal, Mayoritas ASN
Kuala Tungkal, Suarakeadilanindonesia.id – Puluhan nasabah PT Bank Jambi Tbk mendatangi dan memadati halaman kantor cabang Kuala Tungkal, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, pada Minggu (22/02/2026) siang. Aksi yang terjadi secara mendadak itu langsung menjadi sorotan warga sekitar dan menarik perhatian pengguna jalan yang melintas.
Berdasarkan pantauan di lapangan, para nasabah mulai berkumpul sejak siang hari. Mereka terlihat berdiskusi dalam kelompok-kelompok kecil sambil menunggu kejelasan dari pihak bank. Dari informasi yang dihimpun, mayoritas peserta yang hadir dalam aksi tersebut merupakan Aparatur Sipil Negara (ASN).
Sejumlah nasabah mengaku ingin mendapatkan penjelasan terkait layanan perbankan yang mengalami kendala. Di lokasi, beredar informasi bahwa aplikasi mobile banking (m-banking) milik Bank Jambi sedang mengalami gangguan dan tidak dapat diakses pada saat kejadian.
Meski demikian, hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari manajemen Bank Jambi terkait penyebab pasti aksi geruduk tersebut. Belum dapat dipastikan pula apakah gangguan layanan m-banking menjadi pemicu utama kedatangan puluhan nasabah ke kantor cabang tersebut.
Situasi di sekitar kantor cabang terpantau kondusif, meski dipadati warga yang ingin memperoleh informasi. Masyarakat kini menantikan klarifikasi resmi dari pihak bank guna mengetahui duduk perkara sebenarnya serta memastikan keamanan dan kenyamanan layanan perbankan ke depan. (Andi/tim)
